Retours & Échanges
Chez Garant, nous nous engageons à ce que vous soyez entièrement satisfait de vos articles de mode. Si un produit ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous le renvoyer gratuitement.
Préparer le colis
Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage de livraison initial ou un carton robuste.
Générer l'étiquette
Connectez-vous à votre compte client, sélectionnez votre commande et téléchargez votre étiquette de retour prépayée.
Déposer le colis
Apposez l'étiquette sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte ou le bureau de poste le plus proche de chez vous.
Recevoir le remboursement
Une fois votre retour inspecté par notre équipe logistique, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.
30-Day Window
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Free Returns
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